Gen.G

✨함께 하실 ​파트와 ​담당하실 ​역할을 소개합니다.

• Marketing ​& Sales팀은 젠지글로벌아카데미의 성장을 ​견인하고, ​다양한 고객군이 ​젠지글로벌아카데미(Gen.G Global Academy, ​이하 GGA)를 ​인지하고 ​참여할 수 ​있도록 ​리드 ​발굴부터 전환까지의 전 ​과정을 ​설계·실행하는 팀입니다. 브랜드 ​인지도 ​제고, ​신규 고객 유치, ​그리고 등록까지의 ​여정을 ​관리하며 No.1 ​이스포츠 아카데미의 ​성장을 ​주도합니다.
• Sales 포지션은 잠재 ​고객 상담, ​방문 및 체험 안내, 프로그램 가치 제안 등을 통해 고객이 성공적으로 등록할 수 있도록 돕는 역할을 담당합니다. 또한 고객 니즈를 파악하여 맞춤형 솔루션을 제시하고, Marketing팀과 협력해 리드 캠페인을 최적화하며, 각 프로그램 담당 팀과 연계하여 고객 경험이 원활히 이어질 수 있도록 지원합니다.
• 이스포츠 및 교육 산업에 대한 이해를 바탕으로, 고객의 다양한 니즈를 적극적으로 파악하고 설득력 있게 프로그램 가치를 전달할 수 있는 분을 찾고 있습니다. 원활한 커뮤니케이션 역량과 상담 능력을 보유하며, 빠르게 변화하는 환경 속에서도 목표 지향적으로 일할 수 있는 분을 기대합니다.

✅ 주요 직무 정보를 안내합니다.

• 근무장소/부서: 서울 강남구 선릉로111길 6, 2층 / 젠지글로벌아카데미 Marketing & Sales팀 Sales 파트
• 고용 형태:
• 경력: 계약직 1년 (수습기간 최대 6개월, 계약 기간 종료 후 계약 연장 또는 정규직 전환 평가)
• 신입: 인턴 6개월 (인턴 기간 종료 후 계약직 전환 평가)
• 예상 근무시간 및 요일: 일 - 목 (10:00 - 19:00) 

💻 담당하게 될 업무를 소개합니다.

• 리드 관리 및 프로그램 상담
• 잠재 고객 문의 응대 (전화, 메신저, 방문 등)
• 고객 니즈 파악 및 맞춤형 프로그램 컨설팅 제공
• 고객 여정 초기 단계부터 구매/등록까지 전환 과정 지원
• 리드 세그멘테이션 및 타겟팅 실행
• 장기적 고객 관계 형성을 위한 정기 커뮤니케이션
• 내부 협업 및 전략 실행
• 마케팅과 협업하여 고객의 인지 → 등록으로 이어지는 여정 설계
• Marketing팀과 협력하여 리드 확보 및 캠페인 최적화
• 프로그램 담당자들과 연계해 고객 경험 및 만족도 강화
• 세일즈 데이터 분석 및 보고를 통한 성과 관리 및 개선안 제시

🔎 이런 분과 함께 하고 싶습니다. (자격요건)

• 고객에게 설득력 있게 프로그램 가치를 전달할 수 있는 커뮤니케이션 능력을 가지신 분
• 고객 니즈를 분석하여 맞춤형 프로그램을 제안하고 구매 전환을 이끌어낼 수 있는 컨설팅 능력을 가지신 분
• 다양한 부서와 협력하여 고객 중심의 전략을 실행할 수 있는 팀워크와 협업 능력을 가지신 분
• 목표 지향적이고 적극적인 태도를 가지신 분
• 빠르게 변하는 스타트업 환경에서 유연하게 대처하고 자기 성장에 열정을 가지신 분
• 이스포츠 또는 교육 산업에 대한 기본적인 이해를 가지신 분

💛 이런 경험이 있다면 더욱 좋습니다. (우대사항)

• 교육, 학원, 에듀테크, 커리어 컨설팅 등 세일즈/상담 경험이 있으신 분
• CRM, 세일즈 툴(예: Salesforce, HubSpot) 또는 데이터 기반 고객 관리 경험이 있으신 분
• 온/오프라인 상담 및 B2C 세일즈 경험이 있으신 분
• 영어 또는 기타 외국어가 가능하신 분

🧭 젠지글로벌아카데미 합류 과정은 아래와 같습니다.

젠지글로벌아카데미에서는 여러분과의 만남을 기대하며 아래 절차로 채용이 진행됩니다.

서류전형 → 1차 면접 (팀장 및 실무진 면접) → 2차 면접(HR 면접)* → 제출서류 검토 및 결격사유 확인 → 처우 협의 → 최종합격

*HR 면접은 경력직인 경우에만 진행됩니다.

• 포지션에 따라 추가 면접 또는 커피챗이 진행되거나 면접 순서가 변경될 수 있습니다.
• 서류전형 시 제출 서류
• (필수) 이력서
• (필수) 자기소개서
• (선택) 포트폴리오

글로벌 이스포츠 기업 젠지 이스포츠(Gen.G Esports)

젠지는 ‘체인지 더 게임(CHANGE THE GAME)’이라는 슬로건을 통해 국내 리그는 물론 세계 무대에서도 선한 영향력을 확장해 나가고 있습니다. 현재 게임 시장의 주요 거점인 한국(Seoul), 미국(Los Angeles) 등을 중심으로 최상위권 주요 5개 팀, 선수들, 그리고 소속 크리에이터를 통해 약 1,100만의 글로벌 팬덤을 보유한 이스포츠 문화를 선도하는 글로벌 이스포츠 기업으로, 2022년 포브스가 선정한 가장 가치 있는 이스포츠 기업 세계 TOP10을 기록했습니다. 또한, 2019년 11월 4일에 진행된 시리즈 B - II 라운드를 포함하여 총 4라운드에 걸쳐 5,943만 달러의 투자를 받았습니다. 이스포츠 분야에서 열정적이고, 전문성을 갖춘 인재들과 함께 성장하고 싶습니다.

이스포츠 인재 육성 기관 젠지글로벌아카데미(Gen.G Global Academy)

젠지는 이스포츠 교육에 적극적으로 투자한 첫 번째 이스포츠 메이저 기업으로, e스포츠에 열정을 가진 모두가 게임을 통해 목표를 달성하고, 앞으로 나아갈 수 있게 돕자는 미션에 전념하고 있습니다. 메이저 게임 종목에서의 인재 배출, 다양한 e스포츠 연계 프로그램 운영을 통한 기회 제공, 연세대학교, 펜실베니아 대학과 같은 영향력 있는 교육 기관과의 파트너십을 통해서 게이머들의 성공적인 미래 구축 선두에 서있습니다. 2024년 5월 기준, GGA는 2만 명 이상의 글로벌 누적 수강생을 보유하고 있으며, 전 세계 최대 규모의 이스포츠 교육 조직으로 자리매김하고 있습니다.

GGA에 관한 더 많은 정보는 다음의 사이트에서 확인할 수 있습니다: www.ggacademy.gg

게이머를 위한 플랫폼 YOUR.GG

YOUR.GG는 매월 50만 명 이상의 리그 오브 레전드 플레이어가 사용하는 강·약점 분석 서비스입니다. 2016년 인분 지표를 시작으로, 2018년 팀운, 2020년 라인전, 2021년 승리 예측 등 새로운 데이터 지표를 지속적으로 발굴하여 업계에 혁신을 주도해왔습니다. 특히, 2022년에는 개인 맞춤형 데이터 분석 리포트인 PLAYREPORT를 출시하여, 무료로 제공되던 게이밍 데이터를 유료화하는 데 성공했습니다. 2024년에는 Gen.G에 인수되며, 새로운 도약의 기회를 맞이했습니다.

YOUR.GG는 Gen.G의 브랜드와 팀 자산을 활용하여, Gen.G의 비전인 Generation Gaming을 더 넓은 게이머층에게 확산시키고, 글로벌 시장에서 새로운 가치를 창출할 것입니다.

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