✨함께 하실 팀과 담당하실 역할을 소개합니다.
- 젠지글로벌아카데미(Gen.G Global Academy, 이하 GGA)의 BD(Business Development)팀 Global파트는 전 세계 게이머와 이스포츠 산업에 열정을 가진 글로벌 학생들이 산업 지식과 문화를 배우고 경험할 수 있는 영어 기반의 Practicum 및 Camp 프로그램을 기획하고 운영합니다.
- Student Success & Community Manager는 단순한 운영자를 넘어, 미국 및 전 세계 각국에서 온 글로벌 학생들의 전반적인 경험을 설계하고 커리어 성장을 돕는 '글로벌 학생 성공 리더'입니다.
- 본 포지션은 업무의 대부분이 영어로 진행되며, 글로벌 학생들을 대상으로 합니다. 프로그램 운영 시즌에는 학생 관리 및 커뮤니티 활성화에 집중하며, 비시즌 기간에는 커리큘럼 개선과 커리어 코칭, 마케팅 전략 수립을 통해 차기 프로그램을 준비하는 전략적 역할을 수행합니다.
✅ 주요 직무 정보를 안내합니다.
- 근무장소/부서: 서울특별시 강남구 선릉로 111길 6, 1, 2층 / 젠지글로벌아카데미 BD(Business Development)팀 Global파트
- 고용 형태: 정규직 (수습기간 최대 6개월)
- 예상 근무시간 및 요일: 월 - 금, 10:00 - 19:00
💻 담당하게 될 업무를 소개합니다.
1. 학생 성공 및 커리어 개발 (Student Success)
- Practicum 및 캠프 참가 학생들의 일상적인 학습 및 한국 체류 경험 관리
- 영어 기반 커리어 코칭: 이력서(Resume) 및 포트폴리오 검토, 진로 상담
- 산업 준비도 가이드 및 프로그램 종료 후 인턴십/취업 경로 지원
- 졸업생(동문) 네트워크 관리 및 장기 성과 모니터링
2. 글로벌 커뮤니티 및 학생 참여 관리
- 전 세계 학생 및 졸업생을 위한 영어 기반 커뮤니티 구축 및 활성화
- 정기적인 체크인과 피드백 수집을 통해 학생 만족도 제고
- 소속감과 참여 지속성을 강화하는 온/오프라인 커뮤니티 활동 기획
3. 프로그램 운영 및 전달 (시즌 중)
- 글로벌 교육 프로그램 실행 지원 및 강사 코디네이션
- 학생들의 니즈와 현장 상황에 맞춘 유연한 운영 조정 및 문제 해결
- 고품질의 프로그램 전달을 위한 내부 유관 부서와의 협업
4. 프로그램 개발 및 마케팅 (비시즌)
- 학생 피드백과 성과 데이터를 기반으로 한 프로그램 고도화
- 학생 성공 사례(Success Stories) 발굴 및 커뮤니티 기반 콘텐츠 기획 지원
- 글로벌 마켓 타겟팅을 위한 프로그램 메시징 및 포지셔닝 전략 참여
🔎 이런 분과 함께 하고 싶습니다. (자격요건)
- Fluent English Communication (필수): 영어로 상담, 코칭, 비즈니스 이메일 작성 및 문제 해결이 능숙하신 분
- 본 포지션은 미국 등 전 세계 글로벌 학생들을 대상으로 하며, 업무 대부분이 영어로 진행됩니다. 유창한 영어 회화 능력과 따뜻하고 프로페셔널한 대인 응대 능력이 필수입니다.
- 경력 사항: 다음 분야에서 학생 대상 업무 경험이 3년 이상 있으신 분
- 학생 지원, 진로 상담, 교육/트레이닝 프로그램 운영
- Hospitality 또는 글로벌 인턴십/연수 프로그램 관리
- Customer-Centric Mindset: 학생의 경험을 최우선으로 생각하는 서비스 마인드를 보유하신 분
- 시즌제 운영 업무와 비시즌 전략 업무를 유연하게 오가며 관리할 수 있는 능동적인 분
💛 이런 경험이나 지식이 있다면 더욱 좋습니다. (우대사항)
- 국제학교/해외대학 학생 지원, 대학 커리어센터 근무, 글로벌 스타트업 커뮤니티 매니저, 호텔/Hospitality 산업 등다양한 문화적, 인종적 배경을 가진 글로벌 학생(특히 영미권) 지원 경험이 있으신 분
- 커리어 상담, 동문 관리(Alumni Engagement) 또는 교육 프로그램 디자인 경험이 있으신 분
- 이스포츠 및 게임 산업에 대한 이해도가 높거나 관심이 있으신 분
🧭 젠지글로벌아카데미 합류 과정은 아래와 같습니다.
젠지글로벌아카데미에서는 여러분과의 만남을 기대하며 아래 절차로 채용이 진행됩니다.
- 서류전형 → 전화면접(언어 역량 확인) → 1차면접(실무진 면접) → 2차면접(HR 면접) → 제출서류 검토 및 결격사유 확인 → 처우 협의 → 최종 합격
- 포지션에 따라 추가 면접 또는 커피챗이 진행되거나 면접 순서가 변경될 수 있습니다.
- 필요 시, 레퍼런스 체크가 진행될 수 있습니다.
- 서류전형 시 제출 서류
- (필수) 이력서
- (필수) 자기소개서
- (선택) 포트폴리오
- 🗝️ 이력서 및 자기소개서 작성 시 영어 커뮤니케이션 능력과 대인 서비스 경험을 강조해 주세요.
✨About the Team & Role
- The Global Part of BD (Business Development) Team at Gen.G Global Academy (GGA) designs and operates English-based Practicum and Camp programs for global students who are passionate about gaming and the esports industry. These programs provide opportunities for students from around the world to learn industry knowledge and experience esports culture firsthand.
- The Student Success & Community Manager is more than a program operator — this role serves as a “Global Student Success Leader,” designing the overall experience of students from the U.S. and other countries while supporting their career growth.
- As most responsibilities are conducted in English and involve global students, strong English communication skills are essential. During program seasons, the role focuses on student management and community engagement. During the off-season, the role shifts strategically toward curriculum enhancement, career coaching, and marketing planning to prepare for future cohorts.
✅ Position Details
- Location/Department: 1st & 2nd Floor, 6 Seolleung-ro 111-gil, Gangnam-gu, Seoul / Gen.G Global Academy, BD (Business Development) Team – Global Part
- Employment Type: Full-time (probation period up to 6 months)
- Working Hours: Monday–Friday, 10:00 AM – 7:00 PM
💻 Key Responsibilities
1. Student Success & Career Development
- Manage the day-to-day academic and in-country experience of Practicum and Camp participants
- Provide English-based career coaching, including resume and portfolio reviews and career consultations
- Guide students on industry readiness and support internship/job placement pathways after program completion
- Manage alumni networks and monitor long-term student outcomes
2. Global Community & Engagement Management
- Build and activate an English-based community for global students and alumni
- Conduct regular check-ins and collect feedback to improve student satisfaction
- Plan online and offline engagement initiatives that strengthen belonging and sustained participation
3. Program Operations & Delivery (In-Season)
- Support execution of global education programs and coordinate with instructors
- Adjust operations flexibly based on student needs and on-site situations; proactively solve issues
- Collaborate with internal teams to ensure high-quality program delivery
4. Program Development & Marketing (Off-Season)
- Enhance programs based on student feedback and performance data
- Identify and develop student success stories; support community-driven content planning
- Contribute to global market targeting strategies, including messaging and positioning
🔎 Qualifications
• Fluent English Communication (Required):
- Ability to conduct counseling, coaching, business email writing, and problem-solving in English with confidence and professionalism.
- Since this role serves global students (including those from the U.S.), strong spoken and written English proficiency is essential.
• Experience:
- Minimum of 3 years of experience working directly with students in areas such as:
- Student support services
- Career counseling
- Education/training program operations
- Hospitality or global internship/study abroad program management
• Customer-Centric Mindset:
- Strong service orientation with student experience as the top priority
- Ability to proactively manage both seasonal operations and off-season strategic initiatives
• Work Authorization in South Korea (Required):
- Applicants must have valid work authorization in South Korea. Visa sponsorship is not available for this position.
💛 Preferred Qualifications
- Experience supporting students at international schools, overseas universities, university career centers, global startup communities, or within the hospitality industry
- Experience working with students from diverse cultural and ethnic backgrounds (especially Western/English-speaking regions)
- Experience in career counseling, alumni engagement, or educational program design
- Strong interest or knowledge in the esports and gaming industry
🧭Hiring Process
• Process: Application Screening → Phone Interview(English proficiency assessment) → 1st Interview(Hiring Team) → 2nd Interview(HR) → Compensation Discussion → Final Offer
- Depending on the position, additional interviews or a coffee chat may be conducted, and the interview sequence may be adjusted.
- If necessary, a reference check may also be conducted.
• Required Documents:
- (Required) Resume
- (Required) Cover Letter
- (Optional) Portfolio
- 🗝️When preparing your resume and cover letter, please be sure to highlight your English communication skills and experience in interpersonal or customer-facing service roles.
글로벌 이스포츠 기업 젠지 이스포츠(Gen.G Esports)
젠지는 ‘체인지 더 게임(CHANGE THE GAME)’이라는 슬로건을 통해 국내 리그는 물론 세계 무대에서도 선한 영향력을 확장해 나가고 있습니다. 현재 게임 시장의 주요 거점인 한국(Seoul), 미국(Los Angeles) 등을 중심으로 최상위권 주요 5개 팀, 선수들, 그리고 소속 크리에이터를 통해 약 1,100만의 글로벌 팬덤을 보유한 이스포츠 문화를 선도하는 글로벌 이스포츠 기업으로, 2022년 포브스가 선정한 가장 가치 있는 이스포츠 기업 세계 TOP10을 기록했습니다. 또한, 2019년 11월 4일에 진행된 시리즈 B - II 라운드를 포함하여 총 4라운드에 걸쳐 5,943만 달러의 투자를 받았습니다. 이스포츠 분야에서 열정적이고, 전문성을 갖춘 인재들과 함께 성장하고 싶습니다.
이스포츠 인재 육성 기관 젠지글로벌아카데미(Gen.G Global Academy)
젠지는 이스포츠 교육에 적극적으로 투자한 첫 번째 이스포츠 메이저 기업으로, e스포츠에 열정을 가진 모두가 게임을 통해 목표를 달성하고, 앞으로 나아갈 수 있게 돕자는 미션에 전념하고 있습니다. 메이저 게임 종목에서의 인재 배출, 다양한 e스포츠 연계 프로그램 운영을 통한 기회 제공, 연세대학교, 펜실베니아 대학과 같은 영향력 있는 교육 기관과의 파트너십을 통해서 게이머들의 성공적인 미래 구축 선두에 서있습니다. 2024년 5월 기준, GGA는 2만 명 이상의 글로벌 누적 수강생을 보유하고 있으며, 전 세계 최대 규모의 이스포츠 교육 조직으로 자리매김하고 있습니다.
게이머를 위한 플랫폼 YOUR.GG
YOUR.GG는 매월 50만 명 이상의 리그 오브 레전드 플레이어가 사용하는 강·약점 분석 서비스입니다. 2016년 인분 지표를 시작으로, 2018년 팀운, 2020년 라인전, 2021년 승리 예측 등 새로운 데이터 지표를 지속적으로 발굴하여 업계에 혁신을 주도해왔습니다. 특히, 2022년에는 개인 맞춤형 데이터 분석 리포트인 PLAYREPORT를 출시하여, 무료로 제공되던 게이밍 데이터를 유료화하는 데 성공했습니다. 2024년에는 Gen.G에 인수되며, 새로운 도약의 기회를 맞이했습니다.
YOUR.GG는 Gen.G의 브랜드와 팀 자산을 활용하여, Gen.G의 비전인 Generation Gaming을 더 넓은 게이머층에게 확산시키고, 글로벌 시장에서 새로운 가치를 창출할 것입니다.
GGA에 관한 더 많은 정보는 다음의 사이트에서 확인할 수 있습니다: www.ggacademy.gg
현재 채용 중인 공고에 적합한 포지션이 없으신가요?
인재풀에 이력서를 등록해 주시면 향후 채용 상황에 따라 적합한 포지션이 오픈될 때 연락 드리겠습니다.🙂
혜택 및 복지
※ 일부 복지제도는 고용유형에 따라 달라질 수 있으며, 수습 기간 중에는 적용이 제한될 수 있습니다.
✨함께 하실 팀과 담당하실 역할을 소개합니다.
- 젠지글로벌아카데미(Gen.G Global Academy, 이하 GGA)의 BD(Business Development)팀 Global파트는 전 세계 게이머와 이스포츠 산업에 열정을 가진 글로벌 학생들이 산업 지식과 문화를 배우고 경험할 수 있는 영어 기반의 Practicum 및 Camp 프로그램을 기획하고 운영합니다.
- Student Success & Community Manager는 단순한 운영자를 넘어, 미국 및 전 세계 각국에서 온 글로벌 학생들의 전반적인 경험을 설계하고 커리어 성장을 돕는 '글로벌 학생 성공 리더'입니다.
- 본 포지션은 업무의 대부분이 영어로 진행되며, 글로벌 학생들을 대상으로 합니다. 프로그램 운영 시즌에는 학생 관리 및 커뮤니티 활성화에 집중하며, 비시즌 기간에는 커리큘럼 개선과 커리어 코칭, 마케팅 전략 수립을 통해 차기 프로그램을 준비하는 전략적 역할을 수행합니다.
✅ 주요 직무 정보를 안내합니다.
- 근무장소/부서: 서울특별시 강남구 선릉로 111길 6, 1, 2층 / 젠지글로벌아카데미 BD(Business Development)팀 Global파트
- 고용 형태: 정규직 (수습기간 최대 6개월)
- 예상 근무시간 및 요일: 월 - 금, 10:00 - 19:00
💻 담당하게 될 업무를 소개합니다.
1. 학생 성공 및 커리어 개발 (Student Success)
- Practicum 및 캠프 참가 학생들의 일상적인 학습 및 한국 체류 경험 관리
- 영어 기반 커리어 코칭: 이력서(Resume) 및 포트폴리오 검토, 진로 상담
- 산업 준비도 가이드 및 프로그램 종료 후 인턴십/취업 경로 지원
- 졸업생(동문) 네트워크 관리 및 장기 성과 모니터링
2. 글로벌 커뮤니티 및 학생 참여 관리
- 전 세계 학생 및 졸업생을 위한 영어 기반 커뮤니티 구축 및 활성화
- 정기적인 체크인과 피드백 수집을 통해 학생 만족도 제고
- 소속감과 참여 지속성을 강화하는 온/오프라인 커뮤니티 활동 기획
3. 프로그램 운영 및 전달 (시즌 중)
- 글로벌 교육 프로그램 실행 지원 및 강사 코디네이션
- 학생들의 니즈와 현장 상황에 맞춘 유연한 운영 조정 및 문제 해결
- 고품질의 프로그램 전달을 위한 내부 유관 부서와의 협업
4. 프로그램 개발 및 마케팅 (비시즌)
- 학생 피드백과 성과 데이터를 기반으로 한 프로그램 고도화
- 학생 성공 사례(Success Stories) 발굴 및 커뮤니티 기반 콘텐츠 기획 지원
- 글로벌 마켓 타겟팅을 위한 프로그램 메시징 및 포지셔닝 전략 참여
🔎 이런 분과 함께 하고 싶습니다. (자격요건)
- Fluent English Communication (필수): 영어로 상담, 코칭, 비즈니스 이메일 작성 및 문제 해결이 능숙하신 분
- 본 포지션은 미국 등 전 세계 글로벌 학생들을 대상으로 하며, 업무 대부분이 영어로 진행됩니다. 유창한 영어 회화 능력과 따뜻하고 프로페셔널한 대인 응대 능력이 필수입니다.
- 경력 사항: 다음 분야에서 학생 대상 업무 경험이 3년 이상 있으신 분
- 학생 지원, 진로 상담, 교육/트레이닝 프로그램 운영
- Hospitality 또는 글로벌 인턴십/연수 프로그램 관리
- Customer-Centric Mindset: 학생의 경험을 최우선으로 생각하는 서비스 마인드를 보유하신 분
- 시즌제 운영 업무와 비시즌 전략 업무를 유연하게 오가며 관리할 수 있는 능동적인 분
💛 이런 경험이나 지식이 있다면 더욱 좋습니다. (우대사항)
- 국제학교/해외대학 학생 지원, 대학 커리어센터 근무, 글로벌 스타트업 커뮤니티 매니저, 호텔/Hospitality 산업 등다양한 문화적, 인종적 배경을 가진 글로벌 학생(특히 영미권) 지원 경험이 있으신 분
- 커리어 상담, 동문 관리(Alumni Engagement) 또는 교육 프로그램 디자인 경험이 있으신 분
- 이스포츠 및 게임 산업에 대한 이해도가 높거나 관심이 있으신 분
🧭 젠지글로벌아카데미 합류 과정은 아래와 같습니다.
젠지글로벌아카데미에서는 여러분과의 만남을 기대하며 아래 절차로 채용이 진행됩니다.
- 서류전형 → 전화면접(언어 역량 확인) → 1차면접(실무진 면접) → 2차면접(HR 면접) → 제출서류 검토 및 결격사유 확인 → 처우 협의 → 최종 합격
- 포지션에 따라 추가 면접 또는 커피챗이 진행되거나 면접 순서가 변경될 수 있습니다.
- 필요 시, 레퍼런스 체크가 진행될 수 있습니다.
- 서류전형 시 제출 서류
- (필수) 이력서
- (필수) 자기소개서
- (선택) 포트폴리오
- 🗝️ 이력서 및 자기소개서 작성 시 영어 커뮤니케이션 능력과 대인 서비스 경험을 강조해 주세요.
✨About the Team & Role
- The Global Part of BD (Business Development) Team at Gen.G Global Academy (GGA) designs and operates English-based Practicum and Camp programs for global students who are passionate about gaming and the esports industry. These programs provide opportunities for students from around the world to learn industry knowledge and experience esports culture firsthand.
- The Student Success & Community Manager is more than a program operator — this role serves as a “Global Student Success Leader,” designing the overall experience of students from the U.S. and other countries while supporting their career growth.
- As most responsibilities are conducted in English and involve global students, strong English communication skills are essential. During program seasons, the role focuses on student management and community engagement. During the off-season, the role shifts strategically toward curriculum enhancement, career coaching, and marketing planning to prepare for future cohorts.
✅ Position Details
- Location/Department: 1st & 2nd Floor, 6 Seolleung-ro 111-gil, Gangnam-gu, Seoul / Gen.G Global Academy, BD (Business Development) Team – Global Part
- Employment Type: Full-time (probation period up to 6 months)
- Working Hours: Monday–Friday, 10:00 AM – 7:00 PM
💻 Key Responsibilities
1. Student Success & Career Development
- Manage the day-to-day academic and in-country experience of Practicum and Camp participants
- Provide English-based career coaching, including resume and portfolio reviews and career consultations
- Guide students on industry readiness and support internship/job placement pathways after program completion
- Manage alumni networks and monitor long-term student outcomes
2. Global Community & Engagement Management
- Build and activate an English-based community for global students and alumni
- Conduct regular check-ins and collect feedback to improve student satisfaction
- Plan online and offline engagement initiatives that strengthen belonging and sustained participation
3. Program Operations & Delivery (In-Season)
- Support execution of global education programs and coordinate with instructors
- Adjust operations flexibly based on student needs and on-site situations; proactively solve issues
- Collaborate with internal teams to ensure high-quality program delivery
4. Program Development & Marketing (Off-Season)
- Enhance programs based on student feedback and performance data
- Identify and develop student success stories; support community-driven content planning
- Contribute to global market targeting strategies, including messaging and positioning
🔎 Qualifications
• Fluent English Communication (Required):
- Ability to conduct counseling, coaching, business email writing, and problem-solving in English with confidence and professionalism.
- Since this role serves global students (including those from the U.S.), strong spoken and written English proficiency is essential.
• Experience:
- Minimum of 3 years of experience working directly with students in areas such as:
- Student support services
- Career counseling
- Education/training program operations
- Hospitality or global internship/study abroad program management
• Customer-Centric Mindset:
- Strong service orientation with student experience as the top priority
- Ability to proactively manage both seasonal operations and off-season strategic initiatives
• Work Authorization in South Korea (Required):
- Applicants must have valid work authorization in South Korea. Visa sponsorship is not available for this position.
💛 Preferred Qualifications
- Experience supporting students at international schools, overseas universities, university career centers, global startup communities, or within the hospitality industry
- Experience working with students from diverse cultural and ethnic backgrounds (especially Western/English-speaking regions)
- Experience in career counseling, alumni engagement, or educational program design
- Strong interest or knowledge in the esports and gaming industry
🧭Hiring Process
• Process: Application Screening → Phone Interview(English proficiency assessment) → 1st Interview(Hiring Team) → 2nd Interview(HR) → Compensation Discussion → Final Offer
- Depending on the position, additional interviews or a coffee chat may be conducted, and the interview sequence may be adjusted.
- If necessary, a reference check may also be conducted.
• Required Documents:
- (Required) Resume
- (Required) Cover Letter
- (Optional) Portfolio
- 🗝️When preparing your resume and cover letter, please be sure to highlight your English communication skills and experience in interpersonal or customer-facing service roles.
글로벌 이스포츠 기업 젠지 이스포츠(Gen.G Esports)
젠지는 ‘체인지 더 게임(CHANGE THE GAME)’이라는 슬로건을 통해 국내 리그는 물론 세계 무대에서도 선한 영향력을 확장해 나가고 있습니다. 현재 게임 시장의 주요 거점인 한국(Seoul), 미국(Los Angeles) 등을 중심으로 최상위권 주요 5개 팀, 선수들, 그리고 소속 크리에이터를 통해 약 1,100만의 글로벌 팬덤을 보유한 이스포츠 문화를 선도하는 글로벌 이스포츠 기업으로, 2022년 포브스가 선정한 가장 가치 있는 이스포츠 기업 세계 TOP10을 기록했습니다. 또한, 2019년 11월 4일에 진행된 시리즈 B - II 라운드를 포함하여 총 4라운드에 걸쳐 5,943만 달러의 투자를 받았습니다. 이스포츠 분야에서 열정적이고, 전문성을 갖춘 인재들과 함께 성장하고 싶습니다.
이스포츠 인재 육성 기관 젠지글로벌아카데미(Gen.G Global Academy)
젠지는 이스포츠 교육에 적극적으로 투자한 첫 번째 이스포츠 메이저 기업으로, e스포츠에 열정을 가진 모두가 게임을 통해 목표를 달성하고, 앞으로 나아갈 수 있게 돕자는 미션에 전념하고 있습니다. 메이저 게임 종목에서의 인재 배출, 다양한 e스포츠 연계 프로그램 운영을 통한 기회 제공, 연세대학교, 펜실베니아 대학과 같은 영향력 있는 교육 기관과의 파트너십을 통해서 게이머들의 성공적인 미래 구축 선두에 서있습니다. 2024년 5월 기준, GGA는 2만 명 이상의 글로벌 누적 수강생을 보유하고 있으며, 전 세계 최대 규모의 이스포츠 교육 조직으로 자리매김하고 있습니다.
게이머를 위한 플랫폼 YOUR.GG
YOUR.GG는 매월 50만 명 이상의 리그 오브 레전드 플레이어가 사용하는 강·약점 분석 서비스입니다. 2016년 인분 지표를 시작으로, 2018년 팀운, 2020년 라인전, 2021년 승리 예측 등 새로운 데이터 지표를 지속적으로 발굴하여 업계에 혁신을 주도해왔습니다. 특히, 2022년에는 개인 맞춤형 데이터 분석 리포트인 PLAYREPORT를 출시하여, 무료로 제공되던 게이밍 데이터를 유료화하는 데 성공했습니다. 2024년에는 Gen.G에 인수되며, 새로운 도약의 기회를 맞이했습니다.
YOUR.GG는 Gen.G의 브랜드와 팀 자산을 활용하여, Gen.G의 비전인 Generation Gaming을 더 넓은 게이머층에게 확산시키고, 글로벌 시장에서 새로운 가치를 창출할 것입니다.
GGA에 관한 더 많은 정보는 다음의 사이트에서 확인할 수 있습니다: www.ggacademy.gg
현재 채용 중인 공고에 적합한 포지션이 없으신가요?
인재풀에 이력서를 등록해 주시면 향후 채용 상황에 따라 적합한 포지션이 오픈될 때 연락 드리겠습니다.🙂
혜택 및 복지
※ 일부 복지제도는 고용유형에 따라 달라질 수 있으며, 수습 기간 중에는 적용이 제한될 수 있습니다.